Última actualización: 20 de agosto de 2026 · Aplicable a astroluma.app
Para escribir la lectura de un niño hacen falta su fecha, su hora y su lugar de nacimiento — y, para que los consejos sean acertados, algunos elementos sobre su vida. Es información íntima. Esta página dice con precisión qué hacemos con ella, quién tiene acceso, cuánto tiempo la conservamos y cómo puedes pedirnos que la borremos.
En una frase: tus datos sirven para escribir tu lectura, y para nada más. No los vendemos, no los intercambiamos y no te inscribimos en ninguna lista sin que lo pidas.
La responsable del tratamiento es Camille Marie Astrid Charles Viotte, persona física con actividad empresarial establecida en México, editora de AstroLuma. Domicilio: Calle Alejandro 3295, Col. Vallarta San Jorge, C.P. 44690, Guadalajara, Jalisco, México. RFC: VICA8805209U4. Datos completos en los términos y condiciones de venta.
Para cualquier duda sobre tus datos: hello@astroluma.app.
Cuando compras. El pago ocurre por completo en las páginas de Stripe. Stripe recopila tu nombre, tu correo, tu país y los datos de tu tarjeta. Nosotros recibimos de Stripe la confirmación del pago, tu correo y el país de facturación — nunca el número de tu tarjeta, que no vemos en ningún momento y que no almacenamos en ninguna parte.
Cuando llenas el cuestionario. Recibimos lo que escribes en él:
Solo la fecha, la hora y el lugar de nacimiento son indispensables. Todo lo demás es opcional — puedes dejar un campo vacío, la lectura simplemente estará menos ajustada a su vida.
Cuando navegas por el sitio. No utilizamos ninguna herramienta de medición de audiencia: ni Google Analytics, ni píxel publicitario, ni rastreador de terceros. Tres cuestiones técnicas merecen sin embargo mencionarse:
Cuando nos escribes. Conservamos tu mensaje y tu correo, el tiempo necesario para responderte y atender tu solicitud.
No tomamos ninguna decisión automatizada que produzca efectos jurídicos sobre ti. El documento es una lectura simbólica, no una evaluación.
Si resides en la Unión Europea, estos fundamentos corresponden respectivamente a los artículos 6.1.b, 6.1.f, 6.1.c y 6.1.a del RGPD.
La lectura trata datos personales de un menor, transmitidos por ti. Al encargarla, declaras ejercer la patria potestad sobre ese niño, o contar con el consentimiento de quien la ejerce.
Esos datos sirven exclusivamente para calcular su carta del cielo y escribir su documento. Nunca sirven para otra cosa: ningún perfilado, ninguna reventa, ninguna reutilización para otro cliente, ninguna publicación ni siquiera anonimizada sin tu consentimiento escrito y explícito.
Los extractos de lecturas publicados en el sitio provienen de documentos reales anonimizados y publicados con el consentimiento de las personas afectadas.
Esta sección no habla a nuestras clientas. Te habla a ti, de quien otra persona nos dio los datos de nacimiento. No tenemos forma de localizarte — y hemos decidido no dárnosla: pedirte un correo para avisarte de que tenemos información sobre ti sería recoger un dato más sobre alguien que no ha pedido nada. Así que lo escribimos aquí, en una página que puedes encontrar por tu cuenta.
Si eres adulto y alguien pidió una sinastría — la lectura cruzada de dos cartas — esto es exactamente lo que tenemos: tu nombre de pila, tu fecha, tu hora y tu lugar de nacimiento. Nada más. Ni apellido, ni domicilio, ni teléfono, ni correo. Sirven para calcular una carta del cielo y escribir un documento, y después se borran en cuanto se entrega. Quien encarga nos declara que cuenta con tu consentimiento. Nosotros no lo verificamos — como un astrólogo en consulta, que trabaja con los datos que le llevan: es a esa persona a quien compromete su declaración. Lo que sí garantizamos es lo que no tomamos: ni tu apellido, ni tu domicilio, ni tu teléfono, ni tu correo. Tu fecha, tu hora y tu lugar de nacimiento se borran en cuanto se entrega.
Si eres un niño, la situación es distinta, y hay que decirlo. Quien encarga es tu madre o tu padre, y es quien ejerce tus derechos mientras eres menor: recibe toda la información de esta página, y el documento está escrito para él, para acompañarte. El día en que tengas edad de leerlo, será tuyo también — es justamente la intención. Tus datos se conservan 12 meses, porque tu madre o tu padre puede necesitar que le reenviemos el documento.
Lo que puedes pedir, en cualquier momento: saber qué tenemos sobre ti, corregirlo o borrarlo. Un solo lugar: hello@astroluma.app. Es gratuito, respondemos en un plazo máximo de 30 días, y no tienes que justificar nada.
El cuestionario tiene campos libres. No escribas en ellos información de salud — diagnóstico, trastorno, tratamiento, seguimiento médico o psicológico — ni información sobre las convicciones religiosas o el origen de nadie. No la necesitamos: nuestro documento no es médico ni pedagógico, y la astrología no tiene nada que decir al respecto.
Si aun así decides mencionarla, entendemos que nos la confías voluntariamente para la sola redacción de la lectura, y la borramos junto con el resto del cuestionario. Puedes pedirnos que la eliminemos de inmediato.
La lectura la escribe una sola persona: Camille. Ningún equipo, ningún subcontratista editorial. Fuera de ella, solo intervienen los siguientes proveedores técnicos:
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos ningún dato. Ningún dato se transmite a un anunciante, a un intermediario de datos o a una red social.
AstroLuma está establecida en México, y varios de sus proveedores están establecidos en Estados Unidos. Si resides en la Unión Europea, tus datos salen por tanto del Espacio Económico Europeo.
Estas transferencias se apoyan en dos fundamentos: son necesarias para la ejecución del contrato que celebras con nosotros (artículo 49.1.b del RGPD) — no podríamos escribir tu lectura desde México de otro modo — y nuestros proveedores técnicos están vinculados por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Puedes pedir el borrado de tu cuestionario y de los datos de tu hijo antes de ese plazo, en cualquier momento, una vez recibida la lectura. Lo hacemos en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo. Solo se conservan los comprobantes contables, porque la ley nos lo exige.
El sitio se sirve por HTTPS, el pago está cifrado de extremo a extremo por Stripe, y el buzón de AstroLuma está protegido por una contraseña única y doble autenticación.
Pero debemos ser honestos en un punto: hoy el cuestionario nos llega por un correo enviado desde tu propia aplicación de correo. Un correo ordinario no está cifrado de extremo a extremo, y pasa por tu proveedor y por el nuestro. Es la forma habitual de enviar cualquier mensaje, pero conviene saberlo antes de escribir: no confíes ahí nada que no escribirías en un correo normal. Está en preparación un formulario de envío directo, sin pasar por tu mensajería.
En cualquier momento puedes pedirnos:
Un solo lugar para todo: hello@astroluma.app. Respondemos en un plazo máximo de 30 días, y normalmente mucho antes. Es gratuito.
Si nuestra respuesta no te satisface, puedes acudir a una autoridad de control: en México, la autoridad nacional competente en materia de protección de datos personales; si resides en otro país, la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
El sitio de AstroLuma no deposita ninguna cookie: ni cookie de medición de audiencia, ni cookie publicitaria, ni cookie de red social. Por eso tampoco verás ningún aviso de consentimiento — no hay nada que consentir.
Única excepción, fuera de nuestro sitio: las páginas de pago de Stripe depositan sus propias cookies, necesarias para la seguridad de la transacción. Se rigen por el aviso de privacidad de Stripe.
Nuestras lecturas se dirigen a personas adultas. Hay que ser mayor de edad para comprar. Un niño puede desde luego leer el documento que le concierne — es incluso el objetivo, más adelante — pero no puede comprarlo.
Este aviso evolucionará con el servicio — en particular cuando el cuestionario pase por un formulario cifrado, o cuando se ofrezcan nuevas lecturas. La fecha de última actualización figura al inicio de la página. Si un cambio te afecta directamente y tenemos tu correo, te avisamos.
Una duda, una inquietud, una petición de borrado: hello@astroluma.app. Una persona de verdad lee, y responde.